Již týden mohou čeští turisté létat do Tunisu a my jsme byli v úplně první skupině návštěvníků. Na palubě letadla jsme hovořili s Mohamedem Oussamou Ben Yedderem, ředitelem zastoupení Tuniského národního úřadu pro cestovní ruch pro Českou republiku.
Jaké změny jste teď při návštěvě Tuniska zpozoroval po tolika měsících, kdyby byla země uzavřená?
S velkou radostí jsem zaznamenal, že Tunisané si stále užívají život a chodí ven. Zároveň jsou na letišti a v hotelích zavedená různá bezpečnostní opatření – je zkrátka třeba se přizpůsobit nové situaci a chránit turisty i personál. V zásadě se ale nic nezměnilo – Tunisko je krásné, pohostinné a zajímavé.
Jak významný je pro Tunisany cestovní ruch?
Velmi důležitý, protože živí kolem 400 000 rodin a přímo či nepřímo zaměstnává 18–20 procent pracovních sil. Patří sem například řemesla, obchody, restaurace, zemědělci, dopravní společnosti. Turistika nejsou přece jen hotely a cestovní kanceláře, je to mnohem víc.
Velmi mě příjemně překvapilo, jak jsou tu lidé milí a pohostinní. Je to běžné, nebo to je důsledek toho, že tak dlouhou dobu tu turisté nebyli a lidé jsou za ně vděční?
Tunisané jsou přirozené přátelští a pohostinní, ale všiml jsem si ještě větší radosti než obvykle. Jste totiž asi první turisté, kteří tuto sezonu přijeli. Je v tom naděje v budoucnost a radost z toho, že Tunisku státy jako Česká republika i zbytek Evropské unie věří. Tunisko je jedinou zemí ze severní Afriky a Blízkého východu, která je v EU na seznamu bezpečných zemí.
Jak vaše ministerstvo pomáhá cestovnímu ruchu?
Bude trvat měsíce, než se odvětví zotaví, bude to dle odborníků nejméně 3–4 roky. Tuniský stát ale nechce pasivně čekat: podnikatelům – hotelům, cestovním kancelářím i malým obchodům, restauracím i taxikářům – poskytl půjčku, za kterou nemusí ničím ručit. Půjčku je možné splatit až za sedm let, splácení je velmi pružné a úroková míra se blíží 0,25 %. Prioritou vlády je zaměstnanost – stát pomůže podnikatelům za podmínky, že se udrží pracovní místa.
Je pravda, že v hotelech v Tunisku se lze ubytovat pouze přes cestovní kancelář a nikoli individuálně?
O skupinové zájezdy se starají incomingové firmy, v celém řetězci od letiště, až po hotel a skupinové výlety. Takový je protokol tuniského ministerstva cestovního ruchu a zdravotnictví, jehož cílem je, aby pobyt u nás v Tunisku byl co nejbezpečnější. Chceme, aby turisté byli zdraví a zůstali zdraví, s nejlepšími vzpomínkami na naši zemi.
Za běžné situace ale jezdí do Tuniska individuální cestovatelé, „batůžkáři“, že ano?
Faktor, který tento druh turistiky brzdí, je absence tuniských nízkonákladových společností. Stát velmi silně chrání národního dopravce Tunis Air. To se však velmi rychle může změnit. Čeští turisté přijíždějí i mimo sezonu, jezdí například na pět dnů či týden na saharské safari nebo na golf. Jsou také hosté, kteří místo all inclusive resortů zvolí k ubytování raději guesthouse nebo farmu. Naše země nabízí prakticky všechno, upřímně řečeno spoustu segmentů je ale třeba teprve rozvinout. Infrastruktura je, musíme však přesvědčit české podnikatele v cestovním ruchu, že Tunisko může nabídnout golfové možnosti, cestování seniorů, aktivní dovolenou a dobrodružství. Bohužel specializované cestovní kanceláře stále tyto příležitosti nevidí. Na vině je, jak jsem zmínil, i ono nedostatečné dopravní spojení.
Propagujete také gastro turistiku, například víno či olivový olej?
Cestovní kanceláře o této nabídce vědí, ale je na nich, abych ji propagovaly.
Když někdo přijede poprvé do Tuniska, co musí určitě poznat?
Lidi. Setkat se nimi a poznat, jak jsou vstřícní, přátelští a komunikativní. Máme moře, pláže, památky i gastronomii, ale jedineční jsme díky lidem.
Po šesti letech budete končit v českém zastoupení Tuniského národního úřadu pro cestovní ruch…
Měl jsem velké štěstí, že jsem mohl šest let strávit v Praze. Česká republika je v mnoha ohledech úžasná země. Budu Prahu opouštět se slzami v očích, ale život jde dál. Za ta léta jsme vybudovali pevné vztahy s partnery – cestovními kancelářemi, agenturami, médii i dalšími. Loni přijel do Tuniska rekordní počet Čechů, kolem 120 tisíc, a dobrá byla také zpětná vazba. Nejde jen o počet příjezdů, ale také o to, kolik lidí přijede znovu – a právě tato návratnost je velmi vysoká. Na to jsme hrdí.
Amara Zemplinerová