Společnost Emirates otevřela v Londýně zážitkový obchod Emirates World
Letecká společnost Emirates v Londýně slavnostně otevřela nový zážitkový prostor „Emirates World“, který je prvním svého druhu v Evropě a zároveň posledním z celkového plánovaného počtu 40 obchodů po celém světě.
Nachází se na Cromwell Road v londýnské čtvrti South Kensington a spojuje moderní technologie s odborným osobním poradenstvím v oblasti cestování. Navíc k tomu, aby zákazníkům přiblížila svoje legendární služby, využívá nejnovější interaktivní technologie.
Adnan Kazim, obchodní ředitel Emirates, při slavnostním otevření uvedl: „Rezervace letu či dovolené pro naše zákazníky není jen běžnou transakcí – jde o důležitý zážitek. Naším cílem je, aby návštěva londýnského Travel Store byla zcela výjimečná, a proto nabízíme osobní přístup a interaktivní ukázky našich služeb. Tento počin je odrazem našeho dlouhodobého závazku vůči Velké Británii, kde působíme již 37 let. Těšíme se, že si zde naplníme naše motto ‚Fly Better‘.“
Nový přístup k cestovním zážitkům
Travel Store nabízí zákazníkům jedinečnou příležitost zažít i na zemi ikonické pohodlí při cestování s Emirates, ukázku soukromého apartmá First Class, plně vybavený palubní salonek A380 a možnosti vyzkoušet si sedadlo v Premium Economy.
Prodejna o rozloze 270 metrů čtverečních je navržena v otevřeném stylu, který evokuje samotný salonek, s lehkou barevnou paletou, vzdušnou atmosférou a moderním nábytkem. K dispozici je sedm specializovaných zákaznických přepážek s cestovními poradci, kteří nabízejí osobní asistenci při rezervaci letů, dovolených nebo řešení dotazů ohledně věrnostního programu Skywards.
Obchod je vybaven moderními technologiemi, jako jsou samoobslužné obrazovky s asistencí cestovních specialistů či „selfie zrcadlo“, kde si zákazníci mohou pořídit fotografie s přáteli a rodinou na pozadí oblíbených exotických destinací.
Návštěvníci zde navíc najdou širokou nabídku zboží a cestovních doplňků z oficiální kolekce Emirates včetně modelů letadel a praktických cestovních potřeb.
Kromě Travel Storu otevřela novou pobočku v Londýně také cestovní kancelář společnosti, Emirates Holidays. Zde, v Cottons Centre, poskytuje své odborné poradenství 45 specializovaných cestovních poradců.
Newsroom TTG
