CestovkyTOPZahraničí

Česká republika patří mezi země EU s nejvyšší ochranou spotřebitele v případě úpadku CK

Zájem klientů o letní zájezdy již druhý týden vzrůstá každým dnem, sjednání bilaterálních dohod 7 evropských zemí a bezplatné PCR testy výrazně napomáhají restartu cestovního ruchu. Cestovní kanceláře a agentury postupně obnovují svou činnost.

V souvislosti s uvolňováním opatření, zjednodušením podmínek pro cestování a přípravou evropského digitálního certifikátu (tzv. covid pasu) narůstá zájem o dovolené z nabídky cestovních kanceláří. Vítaným impulzem pro restart cestování je sjednání bilaterálních dohod 7 zemí (ČR, Polsko, Slovensko, Maďarsko, Slovinsko, Rakousko a Německo), které umožňují volné cestování očkovaným osobám. Dosud neočkovaní klienti oceňují zavedení bezplatných PCR testů, které by jinak výrazně prodražily jejich dovolenou. Další dobrou zprávou je nová možnost si poměrně snadno opatřit mezinárodně uznatelný doklad o provedeném očkování či testování na „Očkovacím portálu občana“ Ministerstva zdravotnictví ČR.

Poptávka veřejnosti po zájezdech každým dnem výrazně stoupá již od poloviny května. Dosud s cestovními kancelářemi Češi nejvíce cestovali do Egypta, na Kanárské ostrovy a do SAE. V těchto dnech z Prahy odlétají první charterové lety do Řecka a Bulharska. První klienty z Čech uvítali i ubytovatelé v Rakousku, Itálii, Maďarsku, Slovinsku a Chorvatsku. V letošní sezoně dle odhadu až 96 % dovolenkářů zamíří do evropských destinací.

Zájem klientů je o tradiční pobytové zájezdy u moře, ale i o různé typy aktivních dovolených a programů na míru od menších a středních cestovních kanceláří. Klienty láká nejen koupání v moři, poptávají např. pobyty v termálních lázních, horskou turistiku, dovolenou na kolech či na lodi.

Naším doporučením je řešit dovolenou s předstihem minimálně jeden měsíc před odjezdem či odletem a nenechávat zařizování na poslední chvíli – oproti jiným sezonám cestovní kanceláře nasmlouvaly menší množství kapacit a zájem klientů je v tuto chvíli možné hodnotit jako enormní.

V současnosti aktivně působí v České republice na 630 cestovních kancelář, tedy o cca 200 CK méně než na začátku roku 2020. Cestovní kanceláře ukončily či přerušily svou aktivní činnost z různých důvodů, mnohé nevyloučily návrat ke své činnosti v budoucnu. V roce 2020 vyhlásilo úpadek 11 cestovních kanceláří včetně největší evropské cestovní kanceláře Thomas Cook, která na trhu v ČR působila pod značkou Neckermann. Úpadek této gigantické nadnárodní společnosti byl opravdovým evropským překvapením.

Česká republika patří mezi země EU s nejvyšší ochranou spotřebitele v případě úpadku CK. Klient má zákonnou ochranu svých vložených prostředků ve stoprocentní výši bez ohledu na velikost CK, u které zájezd sjednává. Důležité však je ověřit si před objednáním zájezdu, že subjekt nabízející zájezd (kombinaci služeb cestovního ruchu) je oprávněnou cestovní kanceláří s platným pojištěním pro případ úpadku. Seznam pojištěných CK je uveden jak na webových stránkách Ministerstva pro místní rozvoj ČR, tak na webu smluvní pojišťovny dané cestovní kanceláře.

Roman Škrabánek

prezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA)

Související články

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Back to top button