Swisstainable: Udržitelnost jako obchodní standard i konkurenční výhoda pro české cestovní kanceláře
Udržitelnost se v evropském turismu přesouvá z hodnotového tématu do roviny obchodního standardu. Firemní klientela i individuální cestovatelé stále častěji požadují doložitelnou odpovědnost, transparentnost a konkrétní opatření. Švýcarsko na tuto změnu reaguje systematicky. Program Swisstainable představuje rámec, který propojuje ochranu krajiny, ekonomickou stabilitu regionů i dlouhodobou konkurenceschopnost destinace – a zároveň vytváří jasnou příležitost pro české cestovní kanceláře.
Švýcarská horská krajina, čistá jezera a rozmanité regiony jsou klíčovým kapitálem země. Turismus a ochrana přírody zde nejsou v rozporu, pokud jsou řízeny koncepčně. Rovnováha mezi potřebami hostů, místních obyvatel a životního prostředí není jen „hezká myšlenka“, ale strategický zájem: chrání atraktivitu destinace, podporuje regionální ekonomiky a udržuje vysoký standard služeb i do budoucna.
Co je Swisstainable a jaké příležitosti přináší
Swisstainable je iniciativa Switzerland Tourism, která poskytovatelům služeb a organizacím v turismu pomáhá integrovat udržitelnost do jejich provozu a produktů. Zároveň vytváří společný standard a jasný komunikační jazyk napříč sektorem. Program nezahrnuje pouze ekologickou dimenzi, ale i sociální rozměr – podporu regionální kultury, dialog mezi hosty a místními či přístupnost služeb. Hostům nabízí přehlednou orientaci mezi různými certifikáty. Pro cestovní kanceláře poté představuje jasně definovaný seznam prověřených partnerů a silný argument při prodeji.
Příležitost pro české CK
Průzkum Switzerland Tourism ukazuje, že až 40 % českých cestovatelů by uvítalo více informací o udržitelném cestování a byli by ochotni si za ně připlatit. Udržitelnost se tak postupně posouvá z okrajového tématu mezi běžné obchodní argumenty.
Swisstainable umožňuje převést princip odpovědnosti do konkrétní a prodejné služby. CK mohou lépe oslovovat nové segmenty, posílit důvěru klientů i svou diferenciaci v konkurenčním prostředí. Významný je také provozní aspekt: digitální itineráře, e-vouchery a QR podklady snižují potřebu tisku a logistické zátěže, což šetří náklady i čas týmu. Ušetřené prostředky lze investovat do produktového rozvoje nebo školení prodejců.
Veřejná doprava: Páteř udržitelného cestování
Se železniční sítí o délce 5200 km patří Švýcarsko mezi země s nejhustší železniční sítí na světě. Průměrný Švýcar využije železnici přibližně 70krát ročně a ujede zhruba 2400 kilometrů. Tato dostupnost i vysoká míra využití jsou výsledkem dlouhodobého strategického plánování, které staví na propojené veřejné dopravě jako páteři cestovního ruchu i nástroji ochrany krajiny.
Prakticky 100 % železniční sítě (s výjimkou několika turistických zážitků, například parních lokomotiv) je elektrifikováno a více než 99 % trakční energie pochází z obnovitelných zdrojů, převážně z vodní energie. SBB uvádí, že od 1. ledna 2025 je trakční proud vlaků ze 100 % obnovitelný.
Podíl železnice na celkových emisích dopravy ve Švýcarsku činí pouze 0,3 %. Přitom zajišťuje 17 % osobní a 38 % nákladní dopravy při spotřebě přibližně 5 % energie v rámci pozemní dopravy. Přesun dopravy na koleje může podle SBB předejít zhruba 10 % celkových emisí země, tedy přibližně 5 milionům tun CO₂ ročně.
Pro CK to znamená kombinaci komfortu, spolehlivosti a nízké uhlíkové stopy bez kompromisu v kvalitě zážitku. Produkty jako Swiss Travel Pass umožňují jednoduché a plně integrované cestování napříč regiony bez nutnosti individuální automobilové logistiky.
Swisstainable v praxi
Konkrétní výsledky jsou patrné napříč celým Švýcarskem. Zermatt dlouhodobě omezuje individuální automobilovou dopravu a podporuje příjezd vlakem. Zermatt Bergbahnen zavádí digitální Smartphone-Ticket namísto plastových skipasů. WellnessHostel4000 v Saas-Fee využívá místní solární teplo a fotovoltaika na střeše pokrývá přibližně 30 % spotřeby elektřiny. V gastronomii roste počet podniků pracujících se sezonními švýcarskými surovinami a podporujících lokální producenty. Vznikají tak standardy, které inspirují další regiony a přispívají k celkovému zlepšování udržitelnosti cestovního ruchu.
Pro produktové manažery to znamená možnost komunikovat měřitelné parametry – podíl obnovitelné energie, digitální řešení či lokální dodavatelské řetězce – jako součást hodnoty zájezdu.
Investice do dlouhodobé konkurenceschopnosti
Udržitelnost ve Švýcarsku není marketingový trend, ale strukturální přístup. Švýcarská krajina je atraktivní právě proto, že je rozmanitá, čistá a ve své většině nedotčená nevhodným vývojem či zásahy. Každé rozhodnutí, které turismus učiní dnes, ovlivní, zda bude Švýcarsko stejně atraktivní i pro další generace cestovatelů.
Swisstainable je investicí do budoucnosti destinace i partnerů, kteří ji prodávají. Nejde o omezení, ale o inteligentní řízení cestování, které přináší přidanou hodnotu pro cestovatele, místní komunity, poskytovatele služeb i přírodu. Pro české cestovní kanceláře představuje nástroj, jak posílit profesionalitu značky, zvýšit atraktivitu nabídky a reagovat na měnící se očekávání trhu.
Prvním krokem může být systematický výběr partnerů zapojených do programu Swisstainable a jasná komunikace jejich přínosu u každého produktu. Udržitelnost se tak stává nejen odpovědným přístupem, ale i konkrétní konkurenční výhodou na českém trhu.
Jan Ursíny, ředitel Switzerland Tourism pro Českou republiku
Foto: Switzerland Tourism
