Caroline Pfyl, Sales Marketing International Rigi Bahnen, nedávno navštívila Prahu, aby se zúčastnila letní tiskové konference Switzerland Tourism. Využili jsme její přítomnosti na švýcarské ambasádě, abychom jí položili několik otázek.

Hora Rigi je často skloňována jako královna hor. Čím si podle vás získává návštěvníky a jakou roli zde hraje ozubnicová železnice Rigi Bahnen?
Železnice Rigibahnen v tom hraje určitě tu největší roli. Kdyby železnice neexistovala, musel by člověk nahoru vystoupat pěšky, což je samozřejmě také krásný zážitek. Ale díky vlaku je hora přístupná opravdu pro každého, a to po celý rok. Návštěvník přijede vlakem nahoru, už samotná cesta je krásným zážitkem, a když dorazí na vrchol, může se okamžitě vydat do přírody. Může se procházet, chodit na túry a to opravdu 365 dní v roce. Na vrcholu není jen na jednom místě. Může se volně pohybovat po celé oblasti. V létě můžete vidět pasoucí se krávy, horské pastviny a alpské farmy. Je to velmi autentický švýcarský horský zážitek. Nejde jen o samotnou ozubnicovou železnici na vrchol, ale o celý ten zážitek kolem.
Jaké zážitky mohou návštěvníci na Rigi očekávat během letní a podzimní sezony?
V létě je to především asi 120 kilometrů turistických tras. Na Rigi Kulm, tedy na nejvyšším bodě hory, bude navíc nová expozice věnovaná lokomotivě číslo 7. Jde o více než 150 let starou parní lokomotivu, která bude nyní součástí nové výstavy. A podzim je podle mě vůbec nejkrásnější období pro návštěvu Rigi. Lze totiž zažít velmi zvláštní atmosféru, kdy se vyjede z mlhy nahoru na slunce a ocitnete se nad mořem mlhy s fantastickým výhledem.
Co podle vás dělá jízdu s Rigi Bahnen tak jedinečnou?
Určitě je to především její historie. Železnice má velmi dlouhou tradici a máme také mnoho různých historických vlaků, které jsou opravdu krásné. Druhou věcí jsou podle mě lidé, kteří u nás pracují. Máme skvělé strojvedoucí i průvodčí, kteří jsou velmi ochotní, pomáhají návštěvníkům a rádi poskytují informace. A myslím si, že právě lidé nakonec dělají celý zážitek opravdu výjimečným.
Jak se v posledních letech vyvíjí zájem českých návštěvníků o Rigi a jak s českým trhem pracujete?
Na českém trhu působíme zhruba šest let a zaznamenáváme stabilní růst zájmu z České republiky. Mnoho lidí z Česka se zajímá o železnice a my jsme nejstarší horská železnice v Evropě, takže velká část návštěvníků přijíždí právě kvůli našim ozubnicovým vlakům. Samozřejmě je ale láká i příroda a celý zážitek, tedy kombinace hor, jezera, turistiky, cyklistiky nebo horských kol. Na českém trhu spolupracujeme s dlouhodobými partnery, především v oblasti cestovního ruchu. Část návštěvníků přijíždí ve skupinách, někdy autobusem, jindy letadlem nebo vlakem. Stále více ale přibývá individuálních cestovatelů, kteří například cestují se Swiss Travel Passem a objevují Švýcarsko na vlastní pěst. Česká republika je pro mě osobně jedním z nejoblíbenějších trhů. Lidé z Česka jsou skvělí hosté a jsme velmi rádi, že na tomto trhu můžeme působit.
Co by si návštěvníci rozhodně neměli nechat ujít?
Já jsem velmi aktivní typ, takže bych určitě doporučila vyvézt se horskou železnicí, ale pak vystoupit a opravdu se vydat na túru po Rigi. Já osobně vždy doporučuji vydat se na Rigi-Scheidegg, kam se dá dojet lanovkou z Arth-Goldau, a odtud pokračovat po panoramatické trase až na Rigi-Kaltbad. Odtud pak můžete sjet vlakem dolů do Vitznau. Po celou dobu máte krásný výhled na jezera, navíc tam nebývá tolik lidí a je to opravdu úžasný zážitek. A to po celý rok.
Petr Šlejmar




