Někde je turistů málo, jinde zase moc. Co s tím?

V poslední době se objevují zprávy o protestech proti zahraničním turistům v některých španělských oblastech.

Španělská poradenská společnost Torres y Carrera vypracovala studii, která odráží složitost fenoménu cestovního ruchu a potřebu vyváženého řízení, které zohledňuje jak ekonomické přínosy, tak sociální a environmentální aspekty. Růst cestovního ruchu ve Španělsku vyvolal v několika destinacích značné napětí a místní obyvatelé se ozývají proti současnému modelu, který vnímají jako hrozbu pro své životní prostředí a životní styl. Barcelona požaduje větší omezení cestovního ruchu a protestuje proti přelidnění. Malaga a Cádiz se připojují k protestům proti přelidněnému cestovnímu ruchu. Něco podobného je zmiňováno i v souvislosti s některými Kanárskými ostrovy. Je to ale opravdu většinový názor obyvatel? Vždyť cestovní ruch přináší do španělského HDP téměř 12 procent. Není třeba se na problém podívat komplexněji a na základě průzkumu?

Zasahuje znepokojení z cestovního ruchu všechny španělské destinace?
Podle zmíněné studie v období od 3. března do 3. června 2024 bylo zaregistrováno více než 11 100 obsahů souvisejících s pojmy jako „masový cestovní ruch“ nebo „nekontrolovaný“, přičemž průměrná míra interakce činila více než 300 %. Největší objem se objevil mezi 25. květnem a 2. červnem, což se shodovalo s incidentem týkajícím se napadení číšníka, který pokáral několik turistů za jejich necivilizované chování. Analýza identifikuje tři hlavní narativní bloky: sociální, ekonomicko-politický a udržitelnost.

Sociální blok s 5700 obsahy a téměř 20 000 interakcemi je nejrozsáhlejší a nejvíce participativní. Mezi opakující se témata patří nutnost odstěhování se, problémy s bydlením turistů jako hluk a rostoucí náklady na bydlení a ztráta kulturního dědictví a autenticity čtvrtí.
Ekonomicko-politický blok: ačkoli tento blok obsahuje nejnižší počet výsledků (1700 obsahů), generuje nejintenzivnější interakce s mírou 600 %. Diskutuje se zde o problémech, jako jsou prázdninové pronájmy, turistická daň a rostoucí náklady na bydlení.
Blok udržitelnosti: zabývá se environmentálními problémy masové turistiky, jako je ničení přírodního dědictví a spotřeba energie. S 3700 obsahy je nejrozmanitějším narativem, ale s nejnižší mírou interakce (60 %).

Jsou opravdu všichni nespokojení?
Mezi města, kde také došlo k určitým protestům, patří i Malaga, nicméně podle studie Vnímání cestovního ruchu v Andalusii místními obyvateli, kterou si nechala vypracovat regionální vláda, však Andalusané obecně hodnotí cestovní ruch pozitivně. Téměř 90 % Andalusanů se domnívá, že cestovní ruch má pozitivní nebo velmi pozitivní vliv na ekonomiku jejich obcí a na tvorbu pracovních míst, jak vyplývá ze studie, kterou představil andaluský regionální ministr cestovního ruchu, kultury a sportu Arturo Bernal.

Tváří v tvář „argumentům, které jsou často zkreslené“, jde studie při této příležitosti „přímo ke zdrojům, aby si z první ruky vyslechla Andalusany, kteří žijí v turistických obcích, a zjistila, co si myslí o této činnosti, která v loňském roce vygenerovala 26 000 milionů eur a přilákala 34,2 milionu lidí“, uvedl ministr a zároveň zdůraznil průkopnický charakter této analýzy.
Studie kombinuje šest ohniskových skupin pro kvalitativní analýzu s celkem 3200 průzkumy provedenými osobně ve 32 andaluských obcích pro kvantitativní studii. Kromě toho ji doplňuje zkoumání vnímání podle různých proměnných, jako je turistická nasycenost obyvatelstva v místě bydliště, vazba zaměstnání na cestovní ruch, pohlaví nebo věk.

Průzkum se zabýval také možností zavedení turistické daně. Tuto možnost podporuje 16 % dotázaných. Zároveň 31 % souhlasí s omezením nabídky turistických bytů. Stojí za zmínku, že sevillská radnice před několika měsíci oznámila svůj záměr zpoplatnit vstup na náměstí Plaza de España, které je jednou z nejsymboličtějších částí města. Proti tomuto opatření se však postavila ústřední vláda, která poukazuje na to, že tato památka je hodnotou kulturního zájmu, což je nejvyšší stupeň ochrany poskytovaný španělským zákonem o historickém dědictví.
Bernal nakonec připomněl, že budoucí zákon o cestovním ruchu „se zaměří zejména na udržitelnost“, a to prostřednictvím strategie, která bude reagovat na inteligentní model řízení a aktuální požadavky trhu, s dlouhodobým plánováním území, jeho infrastruktury a služeb.

Zuzana Churanová, OET Vídeň, Turespaña