Do skupiny TUI patří více než 400 hotelů se speciálním konceptem, které si vybírá většina jejích klientů. 
Cestovní kancelář TUI, která je největším evropským touroperátorem, vlastní několik hotelových řetězců se speciálními koncepty. Svým vybavením, službami a programem aktivit cílí na vybrané skupiny zákazníků tak, aby našli hotel, který nejlépe odpovídá jejich potřebám a očekáváním. Jednotlivé hotelové řetězce TUI Hotels & Resorts kladou samozřejmě nejvyšší důraz na spokojenost zákazníků a vysokou kvalitu služeb.
Tyto hotely patří mezi nejoblíbenější u klientů cestovní kanceláře TUI v celé Evropě. Prodejci zájezdu rádi tyto hotely svým zákazníkům nabízejí, protože to je pro ně jistota, že se jejich klienti vrátí z dovolené spokojení a příští rok opět využijí jejich služeb.
Již léta je značka TUI spojená s vyhlášeným řetězcem RIU Hotels, moderními hotely s vysokým standardem služeb a špičkovou gastronomií. 32 hotelů tohoto řetězce získalo ocenění „TUI Global Hotel Award Quality Winner 2024“. Toto ocenění se uděluje na základě hodnocení klientů TUI. Šest hotelů bylo navíc zařazeno do exkluzivního seznamu Top 100 Hotels 2024, který zahrnuje nejlepší hotely na světě. Mezi oceněnými hotely jsou Riu Palace Maspalomas, Riu Palace Meloneras, Riu Palace Palmeras, Riu Atoll, Riu Palace Maldivas a hotel Riu Jambo. Toto ocenění je pro RIU velmi důležité, protože ukazuje, jak jsou zákazníci po celém světě se značkou spokojeni. Je také uznáním každodenního úsilí řetězce a jeho zaměstnanců o poskytování prvotřídních služeb za všech okolností.
Pro klienti, kteří cestují s dětmi a vyhledávají rodinné koncepty jsou ideální volbou klubové all inclusive hotely TUI MAGIC LIFE. Zde si dovolenou užijí nejen malé děti, ale i mládež a dospělí, pro které je v klubech široká nabídka skvělých aktivit. V roce 2024 TUI MAGIC LIFE přináší vzrušující novinky. Pro letní sezonu 2024 zavádí nový koncept dětské zábavy a představuje také nového maskota MyMo. Přátelský modrý vodní medvěd poskytne další zábavu a jiný rozměr v oblasti dětské zábavy. Hosté všech věkových kategorií se mohou těšit také na slibné novinky v oblasti sportu a zábavy. Do programu přibude „Glow in the Dark Beach Volleyball“ a „Cinemaqua“. 
Pro rodiny a páry s vyššími nároky má TUI v portfoliu hotely moderního řetězce TUI BLUE se speciálním konceptem BLUEf!t®, se zaměřením na fitness, zdravé stravování a relaxaci. „BLUEf!t popisuje holistický přístup ke zdraví a kondici, který uplatňujeme v našich rekreačních hotelech. Četné registrace v naší aplikaci BLUE ukazují, že různé kurzy a nabídky jsou u našich hostů velmi oblíbené. Díky videím „be BLUEf!t“ však nyní může z tipů našich fitness odborníků těžit každý,“ říká Artur Gerber, generální ředitel TUI BLUE. Videa „be BLUEf!t“ jsou k dispozici zdarma na profilech sociálních médií TUI BLUE a každý týden jsou přidána dvě nová cvičení. Každý trénink se odehrává na pozadí TUI BLUE Nam Hoi An ve Vietnamu a přináší do tréninku prázdninovou atmosféru.
Hotely řetězce TUI SUNEO, to je all inclusive dovolená za výbornou cenu. Jedná se převážně o tří a čtyřhvězdičkové hotely. Hotely se vyznačují moderním a světlým designem a hosté si užijí bohatou zábavu. Zpravidla se nacházejí v atraktivních lokalitách v blízkosti centra města nebo letoviska a nedaleko pláže. Některé jsou zaměřené na rodiny s dětmi, jiné jsou skvělé pro dospělé.
Z vybraných řetězců nesmíme zapomenout na ROBINSON, který je předním německým poskytovatelem prémiových klubů. Portfolio zahrnuje 26 klubů v 15 zemích, které se nacházejí přímo u moře, u malebných jezer nebo v horách. ROBINSON se vyznačuje širokou a inovativní nabídkou sportovních a zábavních aktivit a svým hostům nabízí prvotřídní týdny akcí s renomovanými odborníky. Koncept F&B se zaměřuje na regionální a mezinárodní kuchyni s mnoha možnostmi zdravé výživy. Pro děti a mládež nabízí ROBY CLUB kvalifikovanou péči o děti a vlastní sportovní a zábavní program. ROBINSON v sobě spojuje pocit pospolitosti typické klubové dovolené s kvalitními službami prémiového hotelu.
Nyní mají také čeští klienti možnost strávit dovolenou v některém z hotelů TUI Hotels & Resorts. TUI nabízí od června minulého roku zájezdy s odlety z České republiky, které lze zakoupit přímo na www.tui.cz, v jejích značkových pobočkách nebo u partnerských cestovních kanceláří nebo cestovních agentur. V nabídce jsou nejen zájezdy s charterovými lety, ale také dynamické balíčky do exotických destinací nebo nabídka ubytování vlastní dopravou. Portfolio se každým dnem rozšiřuje a TUI si získává stále více zákazníků i z České republiky. 
Ukázka nabídek hotelů TUI Hotels & Resorts: LAST MINUTE
TUI BLUE Grupotel Mallorca Mar 4* – Mallorca, Cala Bona
7 nocí s all inclusive s odletem z Prahy 26. 5. 2024, 2 dospělý – cena celkem 41 750 Kč
TUI MAGIC LIFE Jacaranda 5* – Turecká Riviéra, Side-Colakli
7 nocí s All inklusive s odletem z Prahy 13. 5. 2024, 2 dospělý – cena celkem 39 190 Kč
TUI SUNEO Atlantica Thalassa 4*, Řecko – Lambi, Kos
7 nocí s All inclusive s odletem z Prahy 11. 6. 2024, 2 dospělý – cena celkem 37 940 Kč
