Evropané při výběru ubytování řeší hlavně poměr ceny a kvality. Značka rozhoduje jen u třetiny
Cena stále hraje při cestování zásadní roli, nejlevnější nabídka ale automaticky nevyhrává. Evropané při výběru ubytování nejvíce sledují poměr ceny a kvality. Stále větší význam má také bezpečnost destinace, klima nebo geopolitická situace. Samotná značka hotelu či ubytovacího řetězce je naopak důležitá jen pro 30 procent cestovatelů. Ukázal to aktuální průzkum YouGov pro a&o Hostels mezi více než 7300 respondenty z pěti evropských zemí.
Poměr ceny a kvality rozhoduje
Poměr ceny a kvality označilo za důležité kritérium při výběru ubytování 84 procent respondentů. Na druhém místě skončila bezpečnost destinace s 81 procenty a třetí příčku obsadila celková cenová úroveň v cílové destinaci se 74 procenty. „Cestovatelé nehledají jednoduše nejlevnější ubytování, ale přesvědčivý poměr ceny a kvality,“ komentuje výsledky Phillip Winter, Chief Marketing Officer a&o Hostels. Podle něj jsou dnešní hosté pragmatičtí, ale zároveň si více hlídají kvalitu.
Klima už ovlivňuje výběr dovolené
Do rozhodování stále výrazněji vstupuje také počasí. Očekávané teploty v destinaci zohledňuje 63 procent dotázaných, tedy více než například dostupnost destinace nebo termín cesty. Ještě konkrétnější jsou cestovatelé při výběru samotného ubytování. Klimatizace je důležitá pro 55 procent respondentů. V jižní Evropě je její význam ještě podstatně vyšší, například v Itálii ji při výběru sleduje 80 procent cestovatelů a ve Španělsku 71 procent. Zajímavý je také rozdíl mezi generacemi. Zatímco mezi lidmi ve věku 18 až 24 let klimatizaci zohledňuje 47 procent dotázaných, u cestovatelů starších 45 let je to 56 až 57 procent.
Geopolitika vstupuje do plánování cest
Války, politická nestabilita nebo další události, které se dostávají do každodenního zpravodajství, se promítají také do cestovního ruchu. Pro 61 procent Evropanů hrají aktuální zprávy a geopolitická situace významnou roli při plánování cest. Rozdíly mezi jednotlivými zeměmi jsou přitom poměrně výrazné. Ve Francii geopolitickou situaci zohledňuje 76 procent respondentů, v Itálii 75 procent a ve Španělsku 72 procent. V Německu je to 53 procent a ve Velké Británii 51 procent.
Silná značka už sama o sobě nestačí
Jedním z nejzajímavějších výsledků průzkumu je relativně malý význam hotelové značky. Pouze 30 procent respondentů považuje známost značky ubytování za důležitou. V Německu je to dokonce jen pětina cestovatelů. Výjimkou je Francie, kde značku zohledňuje 48 procent respondentů, a Španělsko s 38 procenty. Mírně větší význam má značka také pro nejmladší generaci: mezi lidmi ve věku 18 až 24 let ji považuje za důležitou 35 procent dotázaných, zatímco u lidí nad 55 let je to 29 procent. Zároveň 46 procent Evropanů při výběru ubytování oceňuje individualitu a jedinečnost spíše než příslušnost k velkému hotelovému řetězci. Nejsilnější je tento trend v Itálii (61 procent) a ve Francii (59 procent).
„Lidé se dnes dívají pozorněji. Samotná cena nerozhoduje, klíčový je poměr ceny a kvality,“ shrnuje Phillip Winter. Vedle něj podle průzkumu nabývají na významu bezpečnost, klima a světová politická situace, zatímco známost značky jako argument při rezervaci ustupuje do pozadí.
O průzkumu
Průzkum YouGov pro a&o Hostels proběhl od 7. do 9. září 2026 mezi 7 322 respondenty staršími 18 let v Německu, Itálii, Francii, Velké Británii a Španělsku. Výsledky byly váženy podle věku, pohlaví a regionu a jsou reprezentativní pro dospělou populaci jednotlivých zemí.
