Lídr v evropském cestovním ruchu, společnost TUI, vstoupila na český trh v červnu a již na začátku července se uskutečnil první let klientů TUI do turecké Antalye. Česká republika s vysokou poptávkou po cestování a kvalitních produktech se stala velmi zajímavým trhem pro touroperátora č. 1 v Evropě.
Letošní letní sezona v Česku byla pro skupinu TUI více než vydařená. Cestovní agentury, které navázaly spolupráci, byly spokojeny s výsledky prodeje. Stejně tak zákazníci, kteří se vydali na svou vysněnou dovolenou. První charterový let proběhl začátkem července, následovaly pravidelné lety na střední vzdálenosti do 14 letních evropských destinací. Na konci letní sezony v září se také uskutečnily 2 infocesty pro prodejce do Bulharska a Turecka. Účastníci měli možnost poznat bohatou nabídku TUI v těchto destinacích. Nejlepší hotely, servis a všechny možnosti, jaké touroperátor nabízí.
Pro nadcházející zimní sezonu si TUI připravila pestrou nabídku zájezdů do oblíbených egyptských letovisek Hurghady a Marsa Alam, dále je připravený výběr zajímavých hotelů na Tenerife či v prosluněné Dubaji. Rezervovat pobyty na zimu 2023/2024 lze již nyní s výhodnou zálohou ve výši pouze 20 % z celkové ceny zájezdu s charterovým letem a doplatkem až 25 dní před odletem.
Léto 2024 bude pro skupinu TUI velmi významné. „Na příští letní sezonu chystáme rozšíření nabídky charterových letů, celkem bude v nabídce 11 destinací, z toho 9 nových. Odlety budou kromě Prahy nově provozovány také z Brna a Ostravy,” říká Filip Vítek, Country Manager pro Českou republiku.
Na jaké destinace se můžeme těšit? „Rozhodně nebude chybět turisty velmi oblíbené Řecko, Kréta, Rhodos a Kos, dále v posledních letech nejžádanější Bulharsko, Turecko a Egypt. Také nebude chybět nabídka zájezdů na Mallorku se zajímavým výběrem hotelů, stejně tak Kypr a jako jedni z mála na českém trhu nabídneme stále ještě neprozkoumanou, a přesto velmi atraktivní destinaci, Albánii,” dodává Filip Vítek.
Předností TUI je také výběr více než 400 kvalitních hotelových zařízení s vysokými standardy. Pod značkou hotelových řetězců skupiny TUI naleznete značky jako RIU, TUI Blue, TUI Suneo, TUI Magic Life a klubové hotely Robinson. Zákazníci mají na výběr z rozsáhlé nabídky typů pokojů a apartmánů. Vždy se jedná o již ověřené hotely na jiných evropských trzích. Denně jsou také přidávány atraktivní cenové nabídky a nové hotely.
Cestovní kancelář TUI je výjimečná také výhodnými podmínkami rezervace zájezdu. Pro aktuální sezonu je záloha ve výši 20 % s další platbou až 25 dní před odletem. V rámci nabídky Léto 2024 First Minute lze využít atraktivní zálohu ve výši 5 % a také výhodný balíček flexibilních změn rezervace do 25 dní před odletem v rámci stejné sezony a možnost storna do 21 dní před odletem se storno poplatkem ve výši zaplacené zálohy, což dává zákazníkům svobodu při výběru dovolené.
Pokud jde o služby poskytované v místě dovolené, jedná se o delegátský servis, který je poskytován prostřednictvím aplikace TUI. TUI Service Center je českým zákazníkům k dispozici prostřednictvím všech digitálních kanálů, telefonicky, prostřednictvím zpráv a chatu v aplikaci TUI a prostřednictvím SMS zpráv, 7 dní v týdnu od 9:00 do 17:00 hod. v českém jazyce a mimo tuto dobu v anglickém jazyce. V aplikaci najdou zákazníci také všechny nezbytné podrobnosti o svém zájezdu. Dodatečně v rámci rezervace zájezdu je možné zakoupení doplňkových služeb v podobě výletů po okolních zajímavostech v destinaci.
Plánem do budoucna pro TUI je vybudovat si stabilní pozici na českém trhu se širokou sítí agentur a spokojených zákazníků. „Budeme neustále rozšiřovat naši nabídku zájezdů a zajímavých hotelů. V plánu je také otevření první pobočky v České republice. Chceme zákazníkům nabídnout kvalitu služeb, komfort v podobě flexibility během rezervace zájezdu a plně digitální servis,” dodal na závěr Filip Vítek.
Newroom TTG