AI není Pražan. Praha připomíná hodnotu místních průvodců a zve na Týden turistických informačních center
Praha se od 24. do 30. října připojí k Týdnu turistických informačních center (TIC), během kterého nabídne návštěvníkům soutěže i nevšední zážitky. Novou kampaní AI není Pražan zároveň připomene, že ani v době umělé inteligence neztrácejí informační centra svůj význam. Jejich pracovníci nabízejí nejen osobní zkušenost s městem, ve kterém žijí, ale také důvěryhodná doporučení, která pomáhají návštěvníkům vyhnout se turistickým pastem.
„AI může být skvělým zdrojem inspirace. My místní ale Prahu nejen známe, my ji žijeme. Každý den objevujeme její nové podoby, máme svá oblíbená místa a víme, co stojí za návštěvu. O tyto zkušenosti se chceme s návštěvníky podělit. Naše turistická informační centra proto nejsou jen místem, kde získáte mapu nebo vstupenky. Jsou především místem osobního setkání s Prahou a lidmi, kteří ji mají rádi. Během Týdne TIC chceme návštěvníkům ukázat, jakou hodnotu takové setkání má,“ říká Barbora Plodrová, ředitelka turistických informačních center Prague City Tourism.
Týden turistických informačních center pořádá Asociace turistických informačních center České republiky společně se svými členskými a certifikovanými informačními centry. Letos se uskuteční již posedmé, opět v návaznosti na Světový den pro rozvoj informací.
„Návštěvníci si během Týdne TIC mohou v kterémkoli z našich pražských turistických informačních center vyzvednout hrací kartu a zapojit se do soutěže. V každém centru na ně čeká krátký úkol nebo otázka, se kterými jim pracovníci rádi pomohou. Odměnou mohou být vouchery na jízdu historickou tramvají 42 nebo na návštěvu pražských věží,” prozrazuje program Plodrová. V informačním centru na Staroměstské radnici si navíc zájemci vyzkoušejí v plném provozu, jaké to je pracovat jako specialista TIC. Na jejich případné rady návštěvníkům dohlédnou zkušení zaměstnanci.
Jen od ledna do září zodpověděli pracovníci Prague City Tourism v turistických informačních centrech na Staroměstské radnici, Na Můstku, Petříně, Pražském hradě a na obou terminálech Letiště Václava Havla více než tři čtvrtě milionu dotazů. Návštěvníkům nejčastěji pomáhají s orientací ve městě, doporučují vhodné dopravní spoje a radí, jak naplánovat program, aby si z Prahy cestovatelé odvezli co nejlepší zážitky.
AI není Pražan
„Umělá inteligence dokáže během několika vteřin nabídnout desítky doporučení. Jenže mezi nimi mohou být i turistické pasti nebo služby, které zneužívají neznalosti návštěvníků. To, že je nějaká nabídka dobře viditelná na internetu, ještě neznamená, že je kvalitní nebo poctivá. Naši pracovníci proto nejsou jen poskytovateli informací. Jsou především důvěryhodnými průvodci, kteří dokážou rozlišovat a doporučovat služby podle jejich skutečné hodnoty, nikoli podle jejich online viditelnosti. Chráníme tím zájmy návštěvníků a současně podporujeme poctivé podnikání a kultivaci cestovního ruchu v Praze,“ vysvětluje místopředsedkyně představenstva Prague City Tourism Jana Adamcová.
Právě na význam osobní zkušenosti a doporučení místních navazuje také nová kampaň AI není Pražan, která rozšiřuje dlouhodobou komunikaci Enjoy Respect Prague informující přijíždějící návštěvníky a turisty o pravidlech, která jim umožní užít si návštěvu Prahy s respektem k jejím rezidentům. Její vizuály se objeví online, v ulicích Prahy i na Letišti Václava Havla. Nová kampaň připomíná, že umělá inteligence může být užitečným pomocníkem při plánování cesty, skutečný život ve městě ale nejlépe znají ti, kteří v něm žijí. Jak ostatně říká její slogan: „AI není Pražan. Nejlepší prompt je zeptat se místních.“
Více o akci na webu prague.eu/tic
Newsroom TTG / PCT
