Jaké budou tendence a čím bude ovlivněn segment MICE? Na prvním místě to bude stále častější přímé zapojení účastníků nebo pořadatelů do programu aktivit ve snaze dosáhnout jedinečného a neopakovatelného zážitku. Je patrná stále větší poptávka po působivých a inovativních zážitcích. Ruku v ruce s tím půjde digitalizace zaměřená na zákazníka a zlepšování procesů. Kromě toho se odvětví již nyní zabývá budoucími možnostmi umělé inteligence (AI) a dalších nových technologií. 
Vzhledem k tomu, že zákazníci v destinaci požadují stále více zážitků, je podle odborníků z oboru nezbytné nabídnout širokou škálu aktivit, sportovních, kulturních i nákupních. Vysoce ceněné jsou také gastronomické nabídky, protože pro mnoho cestovatelů je kulinářský zážitek zásadní. Nesmíme zapomenout ani na snahu o udržitelnost destinací.
Pokud jde o odvětví, která nejvíce využívají incentivní cesty jako nástroj stimulace firemních prodejů, podle studie společnosti Statistica vynikají automobilový průmysl a pojišťovnictví, ale časté jsou také v oblastech, jako jsou farmaceutický průmysl, maloobchod a prodej obecně, průmysl a energetika, telefonní společnosti a technologie, marketing a bankovnictví.
Dnes je již patrné, že v oblasti MICE je využívána umělá inteligence. A jaké jsou tři hlavní trendy?
Za prvé, AI jako řešení pro automatizaci procesů, tedy něco, co je již k dispozici, aby se zmírnil nedostatek dostupných pracovníků. Jakýkoli proces lze automatizovat, a to od začátku do konce a s okamžitým dopadem. Za druhé, okamžitý efekt má také využití generativní AI ke generování obsahu na platformách MICE a hotelů. Třetím trendem je distribuce zasedacích místností a pokojů, které jsou pro hotel nejdůležitějším zdrojem příjmů a zároveň představují nejvyšší náklady v oboru, a tato oblast je kupodivu místem, kde se do technologií investuje nejméně. 
Fitur Madrid 2024
Mezinárodní veletrh cestovního ruchu Fitur v Madridu, který se bude konat od 24. do 28. ledna na výstavišti Ifema Madrid, rozšíří svůj formát a obsah sekce sportovní turistiky. Druhý ročník veletrhu Fitur Sports, pořádaný ve spolupráci se Španělskou asociací výrobců a distributorů sportovního zboží (AFYDAD), rozšíří svůj obsah na veletrhu Fitur 2024 s cílem spolupracovat na rozvoji sportovní turistiky a poskytnout místo setkání mezi cestovním ruchem a sportovním průmyslem.
Tento typ volnočasových aktivit nabývá stále většího významu mezi preferencemi cestovatelů a následně i v nabídce destinací a hotelů. To se projevilo i na prvním ročníku veletrhu Fitur Sports, který překonal veškerá očekávání ohledně účasti. Na veletrhu Fitur 2023 byl tento sektor přítomen pouze jeden den, ale příští rok bude mít tři dny odborných zasedání, od středy do pátku, s prezentacemi a kulatými stoly za účasti odborníků z oblasti cestovního ruchu a sportu. Další novinkou bude rozšíření prostoru vyhrazeného pro tuto sekci o prostor určený pro networking, výstavy a obchodní jednání. Kromě toho nabídne během dvou víkendových dnů obsah pro širokou veřejnost.
Fitur Sports bude zahrnovat všechny své typologie, zaměřené na tři hlavní oblasti: sport a aktivní turistika: běh, trailový běh, triatlon, cyklistika, golf, vodní sporty, horské a zimní sporty, tenis, paddle tenis atd. Profesionální sporty, kolektivní sporty, halové sporty a tréninkové kempy. Významné sportovní události, sportovní marketing, zapojení fanoušků, firemní cestování v oblasti sportu (MICE & Sports).
Turespaña, španělská kancelář pro cestovní ruch OET Vídeň
