Řešení v cestovním ruchu pro malé a střední podniky?

Závěrečná konference k projektu TOURISMlink

Ilustrační foto Autor: Lucie Poštolková

Ilustrační foto Autor: Lucie Poštolková

Na konci června 2014 se v Bruselu sešli představitelé odvětví v rámci závěrečné konference k projektu TOURISMlink, aby diskutovali o možnostech, jak by projekt mohl pomoci malým a středním podnikatelům v cestovním ruchu. Cílem konference bylo zhodnotit pilotní fázi vytváření komplexního rezervačního systému, kriticky diskutovat o problémech, jimž v současnosti čelí evropský cestovní ruch, a navrhnout způsoby, jak by mohl TOURISMlink poskytnout řešení. TOURISMlink je celoevropskou platformou, ke které se mohou připojit malé a střední podniky, jako jsou hotely, restaurace a cestovní kanceláře, a sdílet informace. S podporou Evropské komise projekt dokončil svou dvouletou pilotní studii a nyní vstupuje na evropský trh cestovního ruchu.

Na konferenci vystoupili zástupci Evropské komise, Amadea, Microsoftu, Toolisse, TripAdvisoru, Deutsche Bahn a partneři projektu – HOTREC, ECTAA a Università Bocconi. Panelové diskuse se zúčastnili E. Santander, generální ředitel Evropské komise cestovního ruchu, a M. Buch Torralva, ministr průmyslu, obchodu a cestovního ruchu Valencie. Přítomní odborníci upozornili na roztříštěnost odvětví a rostoucí monopolizaci. Shodli se, že TOURISMlink by mohl být účinným řešením, vytvářejícím standardy pro cestovní ruch v rámci informačních a komunikačních technologií a digitalizace malých a středních společností. Vzájemné poskytování služeb a efektivní spolupráce by snížily náklady na digitalizaci, zvýšily konkurenceschopnost a otevřely nové trhy. Vytvořený návrh však směřuje více k dalšímu distribučnímu systému než k úplně nové platformě B2B.

AČCKA plně podpořila vznik portálu a splnila všechny požadavky k účasti, proto byla v září 2012 vybrána a Česká republika se stala jedním ze zdrojových trhů. AČCKA zorganizovala v průběhu pilotní fáze celkem 3 odborné semináře pro účastníky, a to jak cestovní kanceláře, tak i incomingové agentury a systémové operátory, kteří tak mohli testovat a připomínkovat návrh portálu. Asociace vypracovala podrobné stanovisko s konkrétními návrhy na změny.

Podnikatelé v cestovním ruchu, ať už ze strany ubytovatelů či CK/CA, vnímají smysl TOURISMlinku velmi pozitivně. Na druhou stranu jej v této podobě považují za další rezervační systém, který sice propojuje více distribučních platforem (ubytování a doprovodné služby), ale nepřináší do oboru cestovního ruchu zásadní novinky. Ubytovací kapacity jsou v něm nabízeny na bázi brutto cen, ze kterých CK/CA mohou získat provizi, což je běžné i u jiných prodejních portálů s dlouholetou tradicí na trhu.

V otázkách budoucnosti projektu byla navržena řada řešení včetně další podpory ze strany Evropské komise a se zaměřením na přilákání podnikatelských subjektů a vytvoření platebního systému. Současným cílem je rozšířit TOURISMlink do dalších zemí Evropy, což bude zřejmě ta složitější fáze. Konference skončila podepsáním memoranda o porozumění mezi konsorciem TOURISMlink a orgány, které budou nyní pracovat společně na budoucím rozvoji a podpoře platformy. Evropské podniky cestovního ruchu se mohou připojit, bližší informace získají kontaktováním info@tourismlink.eu.

Ing. Kateřina Petříčková
tajemník AČCKA

ASOCIACE ČESKÝCH CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ A AGENTUR
14-04Letenská 119/3, Praha 1
Malá Strana
(budova MMR)
T: 224 862 551 F: 224 862 553
e-mail: sekretariat@accka.cz
www.accka.cz

Komentovat

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.