Bořivoj Trejbal: Letošní rok je pro nás úspěšný, a to ještě nekončí

Jednou z nejmladších leteckých společností světa jsou Emirates Airlines, které mají své regionální zastoupení v ČR od roku 2010. O novinkách ve společnosti jsme si povídali s Bořivojem Trejbalem, Country Managerem pro Českou republiku.

Bořivoj Trejbal, Emirates

Bořivoj Trejbal Foto: archiv Emirates

Společnost Emirates zveřejnila svůj předpoklad, že v roce 2020 přepraví 70 milionů pasažérů. Jaké kroky potřebné k zajištění adekvátní infrastruktury aerolinky spolu se svými partnery v Dubaji již nyní podnikají?

Úzce spolupracujeme s našimi partnery v Dubaji na každém aspektu k zajištění těchto kroků od technických záležitostí, jako je vzdušný prostor, až po zákaznickou podporu spojenou se zařízením jednotlivých terminálů a efektivními postupy při odbavování. I letiště se připravuje na to, aby bylo schopno tento počet cestujících pojmout. V roce 2008 byl otevřen terminál 3 určený pro aerolinky Emirates a nedávno zahájila provoz nová hala A, která je určena pro letouny A380 naší společnosti.

Emirates jsou jedinou leteckou společností na světě, která provozuje terminál určený pouze letounům A380. V červnu 2013 zahájilo provoz pro nákladní letouny Mezinárodní letiště Al Maktoum v Dubai World Central, první osobní linky začalo přijímat letos 27. října. Emirates staví v DWC nový domov pro provoz nákladních letounů – cargo terminál a navazující infrastrukturu. Dokončení výstavby je naplánováno na květen 2014.

Jak se vyvíjí letecký park společnosti a jaké investice v této oblasti plánuje?

Naše flotila neustále roste, v současné době je v ní 207 letounů, které jsou vybaveny nejmodernějšími technologiemi. Emirates mají navíc objednáno dalších 186 letounů v celkové hodnotě téměř 71 miliard USD a jsou vedoucím zákazníkem Air­busu A380 – ve své flotile jich máme 38 a objednáno dalších 52.

Jaké nové destinace Emirates ve světě otevírají a jaké nabídnou cestujícím z České republiky?

Síť destinací společnosti Emirates neustále roste. V tuto chvíli létáme do 136 destinací v 77 zemích na 6 kontinentech. Letos jsme z Dubaje spustili několik nových linek včetně Varšavy v únoru, Alžíru v březnu, druhou destinaci v Tokiu – letiště Haneda – v červnu. V září jsme spustili linku do Stockholmu a v říjnu pak do Conakry v Guineji a druhou destinaci na Filipínách – Clark.

V říjnu jsme představili lety na transatlantické lince mezi New Yorkem a Milánem, která je pro české cestující snadno dostupná díky naší spolupráci s ČSA na trase z Prahy do Milána.

Kromě nových linek a destinací jsme také, vzhledem ke zvyšující se poptávce, navýšili počet letů mezi Dubají a Colombem na Srí Lance na 31 letů týdně.

Letošní rok je pro Emirates zatím velmi úspěšný, a to ještě zdaleka neskončil – stále nás čekají další novinky. V listopadu spustíme ještě linku do Sialkotu v Pákistánu a v prosinci pak do Kábulu. Oznámili jsme již také spuštění několika nových linek na příští rok včetně Kyjeva, Tchaj-peje a Bostonu.

Čím se společnost Emirates snaží oslovit české klienty a jaké nové služby jim nabízí?

Společnost Emirates nabízí českým cestujícím rozsáhlou síť destinací, díky kterým mohou objevovat exotická místa po celém světě. Máme pro český trh samozřejmě uzpůsobenou strategii marketingu a prodeje, abychom mohli zdejším cestujícím zprostředkovat ty nejlepší nabídky. Nedávno jsme spustili také českou verzi internetových stránek, abychom co nejvíce usnadnili jejich cestování, a to od samého počátku – od chvíle, kdy si začnou rezervovat letenky.

Kromě destinací je pro Emirates hlavní prioritou nabídnout cestujícím ty nejlepší služby na palubě – máme oceněními ověnčený zábavní systém ice s téměř 1500 kanály, vynikající pokrmy, které pomáhají připravovat ti nejlepší šéfkuchaři, a skvělou nabídku vína. Naše palubní posádka mluví dohromady více než 50 jazyky a snažíme se mít na palubě vždy alespoň jednoho mluvčího hovořícího jazykem cílové destinace. Nabízíme také štědré váhové limity zavazadel – 30 kg v Economy Class, 40 kg v Business Class a 50 kg ve First Class.

Děkuji za rozhovor.

Lenka Neužilová

Komentovat

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *